מסדרים לך ביטוח
מסדרים לך ביטוח
השוואה ורכישת ביטוח מתפתחים לתחום מרתק ומהפכני בעולם הפיננסי, כאשר סוכני AI (בינה מלאכותית) יקחו תפקיד ראשי בתהליכים אלו. בעידן הטכנולוגיה המתקדמת גוברת המשמעות בזיהוי נוסחאות פיננסיות והחלטות רכישה מבוססות נתונים.
בזכות יכולות הלמידה העמוקה של AI, סוכני הביטוח הווירטואליים יכולים לבצע השוואה מדויקת בין מגוון חברות ומוצרי ביטוח ולהתאים אותם לצרכי הלקוח באופן אישי ובהתאם למשתנים פיננסיים ותלונות קודמות.
AI תוכל להמליץ על מוצרי ביטוח מותאמים אישית בצורה מהירה ויעילה, מובילה לאופטימיזציה של התהליכים ומתן שירות מקצועי ואמין. (יש יסוד סביר להניח שיהיו שינויים עמוקים בכל הקשור לתבניות האקטואריה הנוכחיות).
ככל שה-AI יתקדם יותר, יהיה ניתן לצפות בכך שהקלות של הבחירה והרכישה תגיע לרמות שלא נתפסו עד כה. בנוסף, נראה כי סוכני AI יוכלו לנהל ולטפל במדיניות הביטוח בצורה אוטונומית, לשפר את הצעת השירות ללקוח ולהגדיל את השקיפות וסטנדרטי האבטחה ועוד.
איסוף נתונים רצוף בתחום מכירות הביטוח יכול להיות מאוד חשוב ומשמעותי בעשיית החלטות עסקיות חכמות ומבוססות על מידע. ניתן להבין טוב יותר את הצרכים וההתנהלות של הלקוחות, לזהות מגמות וטרנדים בשוק, ולהציע פתרונות מותאמים אישית ומתוך בניית מערכות יעילות.
הנתונים שנאספים על ידי איסוף נתונים רצוף עשויים לכלול אינפורמציה על הרגלי הרכישה של הלקוחות, תנועות ביטוח, טענות, פוליסות שנרכשו ועוד. כאשר הנתונים נאספים ומעודכנים בזמן אמת, ניתן ליצור מודלים תחזיות ולהבין טוב יותר צרכים של הלקוחות, תוך כדי הסתמכות על תהליכי למידה עמוקים.
1
השוואה והתאמת ביטוח מושלמת עבור הצרכן על ידי שיחה – וידאו / קול / טקסט עד לרכישה.
2
חוויה חדשה קלה, צעירה והרבה יותר פשוטה למשתמש, כך שבמקום למלא טפסים הצרכן פשוט מנהל את כל התהליך באופן אינטואיטיבי ומהיר.
3
יכולות קריאייטיב שתאפשר מגע עם לא מעט סוכני ביטוח מבוססי AI בצורות ואופנים שלא היו קיימים בעבר ובכך תהפוך את רכישת הביטוח מטרחה מאולצת לחוויה נעימה.
הצוות
רן ברקו
אמן
יעקב צדק
מומחה לשיווק דיגיטלי, אוטומציה ובינה מלאכותית, עם ניסיון רב בפיתוח פלטפורמות טכנולוגיות ובניית קמפיינים מניבי תוצאות. מייסד ומנכ"ל Tzedek Academy ו-LazySEO AI, מוביל פרויקטים חדשניים המחברים בין טכנולוגיה, יצירתיות ואסטרטגיה עסקית להאצת צמיחה והכנסות.
איתן ינוב
מנהיג עסקי עם למעלה מ־25 שנות ניסיון בליווי בניית והובלת חברות טכנולוגיה מהקמתן ועד לאקזיט. בעל מומחיות עמוקה בפיתוח עסקי, גיוס הון והובלת הנפקות בחברות פרטיות וציבוריות, לצד רקע פיננסי רחב כסמנכ"ל כספים וכיועץ במימון תאגידי. כיום מכהן כיו"ר Insurtix, חברת פורצת דרך שפיתחה את הדור הבא של מערכות הליבה לעולם הביטוח.
דן
דן ויניק, מנכ"ל, הוא יזם טכנולוגי בעל ניסיון של מעל ל־20 שנה בתחום תשתיות ה־IT והענן. פעמיים הוביל תהליכי הקמה של חברות משלב הרעיון ועד להפיכתן לחברות פעילות ומצליחות. ייסד, ניהל ומכר חברת IT MSP באזור מפרץ סן פרנסיסקו, ובעל מומחיות עמוקה באבטחת ענן, רגולציה, תאימות וחישוב עלויות. בנוסף, הוא מחזיק בפטנט בתחום אוטומציית תמיכת ה־IT.
את תהלכי הביטוח הדיגיטליים כולנו מכירים, הם ארוכים ומצריכים התנהלות שונה שבא אנחנו ממלאים פרטים ללא הפסקה וכו – זה היה . זהו. ישן. ידוע שנכון להיום עדיין רוב הלקוחות מתקשרים לסוכן ומנהלים איתו שיחה וכך הם גם מקצרים את ״זמן״ העיסוק בעניין וכו.
הפיתרון הינו התפתחות
טבעית אבולוציונית לנושא מכרות ביטוח – תהליך ההתקשרות ( השוואה – התאמה – מכירה ) הופך לאישי , קליל כשיחה ומאד סימפטי .
השימוש במערכת לומדת תאפשר התאמה והבנת צרכי לקוח בצורה שלא הכרנו בעבר.
אווטר סוכן ביטוח מבוסס AI
1
לפעולה שלנו יש שני אספקטים מובילים:
1. הסוכן/ת יתפקד כ influencer לכל דבר ועניין ברשת תוך שהוא מנהל את הפוסטים בתחום העניין – לדוגמא : סוכן ביטוח שהוא גם רוכב על אופנוע ספורט או סוכן שהוא בעצם איש שטח וכו ) .
2
הסוכן influencer מנהל ומתנהל על ידי הפצת תכנים במסגרת המודל שלו , פוסטים , וידאו, פוד קאסטים ועוד .. הסוכן / influencer , בצורה הזו הסוכן בונה קהילה סביב העניין .
3
סוכן influencer מתפקד בצורה אנושית לחלוטין ומספר על המקצוע שלו ועל החברה שבא הוא עובד ( make 😂) וכו וכך מפיץ ומאפשר תקשורת מקצועית וענינית בעניין השווה התאמה ומכירת ביטוח תוך הבטחה למאמץ היעיל ביותר להשגת מוצר מותאם ומושלם .
4
הסוכן / influencer לא מפסיק את הקשר עם הצרכן ויודע לפנות אל כל צרכן ולבצע up sale באופן הכי יעיל ונכון .
5
5. תהליך ההשוואה והמכירה נעשה רובו או בהתכתבות טקס – או קול – או וידאו וקול. אין שלבים וטפסים וסיסמאות ועוד ועוד .. הפורמטים האלה נשארים בעולם הישן.
* מיותר לציין שככל הסוכנים יצליחו ויצברו קהלים כל עלויות השוק ירדו שכן המערכת תתנהל בערוצים אורגנים ואנחנו לא רוכשים מדיה באופן ישיר ברשת .
Hi.. my name is Amber how can i help you?
הי זו מאיה.. איך אוכל לעזור?
הי כאן ניצן.. איך אוכל לעזור?